Problema alquanto strano

Premetto che sia microfono e audio funzionano.
Allora, tempo fa andava tutto bene, tranquillo, ora ad un certo punto, quando sto in chiamata sul ts non sento più nessuno per un po di tempo, per poi risentirli (mi capita anche di dover rientrare...) non so più cosa fare sinceramente, non posso più stare in chiamata, visto che non riesco a sentire nulla... (Premetto nessun problema di connessione, mentre gioco a qualcosa va tranquillo, avevo pensato a: La possibilità che non arrivino i pacchetti dati? Quindi in teoria si perde la connessione con ts...) Aiutatemi perfavore..

Io controllerei di avere i driver audio aggiornati (li trovi sul sito del produttore del computer o della scheda audio che usi, se integrata: scheda madre).
Domanda, quando tu non senti più loro in quel periodo di tempo se tu parli loro ti sentono?
Il microfono e le casse/cuffie sono impostati come dispositivi di default? Anche quando hai quel problema?
Da come l'hai descritta escludo che sia un problema di rete.