non accedono al server

salve, non riesco a far accedere alcune persone nel mio server.
Ho provato tutto quello che c'è scritto sul forum ma non va. Le persone che riescono ad accedere hanno fastweb (come me) gli altri no.
Ho aperto tutte le porte (9987, 10011, 30033), ho dato il mio ip pubblico per entrare nel mio server, ho disattivato il firewall sia del modem, sia quello del pc ma nulla. non so più cosa provare...
Aspetto una vostra risposta/consiglio.

grazie in anticipo

Devi chiedere l'ip pubblico a fastweb, non quello nattato.

non è quello che trovo sul sito mio-ip?

Quello assegnato da fastweb è sotto NAT, pertanto non è accessibile dall'esterno pur aprendo tutte le porte che vuoi.

come faccio a chiedere a fastweb l'ip pubblico? dove posso trovarlo?

Hanno i loro canali d'assistenza (telefono, twitter, facebook, myfastpage).

Risolto grazie