Failed to connect to server.

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30-03-2017, 12:21 AM
TheRev

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Failed to connect to server.

Salve a tutti,sono nuovo del forum (mi sono iscritto proprio per scrivervi di questo mio problema).
Mi chiamo Alessio e da quando ho aperto TS un paio di giorni fa mi ha chiesto un aggiornamento,l'ho avviato e dopo ciò non mi ha permesso più di accedere a QUALSIASI server facendo comparire sempre la solita scritta "Failed to connect to server" dopo le prime due che mostravano i tentativi di connessione.
Ho cercato ovunque e ho provato a impostato i dns di google sul pc (leggendo vecchie domande sono arrivato a fare ciò).
C'è una cosa però molto curiosa: su youtube ho trovato un tutorial per risolvere questo problema,ossia scaricando Betternet ed una volta avviato questo programmino effettivamente il problema sembrava davvero risolto,solo che ho poi chiuso questo programma e di nuovo mi ha disconnesso dai server di TS.
Ho provato ad avviare il programma Betternet di nuovo e poi accedere a TS ma sembrava non funzionare più.
Ho letto di un utente che vi ha allegato dei file all'interno di TS3Client,provo a fare lo stesso (premetto che non sono esperto di TS o altre cose quindi se ho sbagliato qualcosa o non capirò altrettanto mi scuso già da ora ahahah).
Spero possiate aiutarmi,grazie in anticipo.

- - - Aggiornato - - -

Ah giusto,volevo aggiungere che il server a cui cerco di accedere è eu56.ts3.cloud:10586

E questo è ciò che mi viene segnalato come errore:

29/03/2017 23:18:40 Info TeamSpeak 3 Client 3.1.3 (2017-03-23 14:31:12)
29/03/2017 23:18:40 Info SystemInformation: Windows 10 (14393) x64 (AMD or Intel) Binary: 64bit
29/03/2017 23:18:40 Info Using hardware aes
29/03/2017 23:18:40 Direct Sound Debug setting timer resolution to 1ms -
29/03/2017 23:18:40 Addons Info Checking for addon updates...
29/03/2017 23:18:40 Plugins Info Loading plugin: gamepad_joystick_win64.dll
29/03/2017 23:18:40 Plugins Info Loading plugin: teamspeak_control_plugin_win64.dll
29/03/2017 23:18:40 Gamepad Plugin Info Found client raw input wnd proc
29/03/2017 23:18:40 Gamepad Plugin Info Cleared device list
29/03/2017 23:18:40 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
29/03/2017 23:18:40 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
29/03/2017 23:18:40 Info *** Time [SERVERVIEWMANAGER]: 145
29/03/2017 23:18:40 Addon Info Addon up to date.
29/03/2017 23:18:40 Info *** Time [MAINWINDOW]: 451
29/03/2017 23:18:40 Info *** Time [INIT]: 451
29/03/2017 23:18:40 ClientUI Devel Notifications init: Soundpack path: C:/Program Files/TeamSpeak 3 Client/sound\default
29/03/2017 23:18:40 ClientUI Info Qt version: 5.6.1
29/03/2017 23:18:40 ClientUI Info Using configuration location: C:\Users\Utente\AppData\Roaming\TS3Client\settings .db
29/03/2017 23:18:41 ClientUI Info Last update check was: gio mar 30 00:09:34 2017
29/03/2017 23:18:41 Info Statistics report: Not yet, next report on mer apr 26 00:39:27 2017
29/03/2017 23:18:41 Bookmarks Info Collecting autoconnect bookmarks
29/03/2017 23:18:41 Newsticker Info Newsticker next check: gio mar 30 01:39:50 2017
29/03/2017 23:18:55 ProtobufRPC Warning Error contacting URL https://clientapi.myteamspeak.com/authentication: SSL_ERROR: End of file
29/03/2017 23:19:46 ClientUI Info Connect to server: eu56.ts3.cloud
29/03/2017 23:19:46 ClientUI Info Trying to resolve eu56.ts3.cloud
29/03/2017 23:19:46 TSDNS Info SRV DNS resolve unsuccessful, "_tsdns._tcp.ts3.cloud" DNS server returned answer with no data
29/03/2017 23:19:46 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve successful, "eu56.ts3.cloud" =(h: 5.135.171.218 p:0)
29/03/2017 23:19:46 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve for possible TSDNS successful, "ts3.cloud" =(h: 104.24.124.49 p:0)
29/03/2017 23:19:46 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve for possible TSDNS successful, "eu56.ts3.cloud" =(h: 5.135.171.218 p:0)
29/03/2017 23:19:46 TSDNS Info SRV DNS resolve unsuccessful, "_ts3._udp.eu56.ts3.cloud" DNS server returned answer with no data
29/03/2017 23:19:48 TSDNS Info TSDNS queried unsuccessfully 104.24.124.49:41144
29/03/2017 23:19:48 TSDNS Info No TSDNS found
29/03/2017 23:19:48 TSDNS Info TSDNS queried unsuccessfully 5.135.171.218:41144
29/03/2017 23:19:48 TSDNS Info No TSDNS found
29/03/2017 23:19:48 ClientUI Info Lookup finished: ip=5.135.171.218 port=10586 query=eu56.ts3.cloud error=0
29/03/2017 23:19:48 ClientUI Info Resolve successful: 5.135.171.218:10586
29/03/2017 23:19:48 ClientUI Info Blacklist check ok
29/03/2017 23:19:48 ClientUI Info Initiating connection: 5.135.171.218:10586
29/03/2017 23:19:48 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve successful, "blacklist.teamspeak.com" =(h: 46.105.112.65 p:0)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-enter - {0.0.0.00000000}.{67de27fb-05a6-4480-a2a6-06db004d4386}
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel Format detected: Multichannel capable Float - Altoparlanti (Turtle Beach PLa Headset)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Info Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Altoparlanti (Turtle Beach PLa Headset)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel WAS Buffer size: 1056 - Altoparlanti (Turtle Beach PLa Headset)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-leave - {0.0.0.00000000}.{67de27fb-05a6-4480-a2a6-06db004d4386}
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-enter - {0.0.0.00000000}.{67de27fb-05a6-4480-a2a6-06db004d4386}
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-leave - {0.0.0.00000000}.{67de27fb-05a6-4480-a2a6-06db004d4386}
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{05b9e84b-7005-418b-a2e5-819ede7eeec4}
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel Format detected: Multichannel capable Float - Microfono (Turtle Beach PLa Headset)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Info Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Microfono (Turtle Beach PLa Headset)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Devel WAS Buffer size: 1056 - Microfono (Turtle Beach PLa Headset)
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{05b9e84b-7005-418b-a2e5-819ede7eeec4}
29/03/2017 23:19:48 PreProSpeex Info Speex version: speex-1.2beta3
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{05b9e84b-7005-418b-a2e5-819ede7eeec4}
29/03/2017 23:19:48 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{05b9e84b-7005-418b-a2e5-819ede7eeec4}
29/03/2017 23:19:49 ClientUI Info Connect status: Connecting
29/03/2017 23:19:54 ClientUI Info Blacklist check timeout
29/03/2017 23:19:54 ClientUI Info Connect status: Disconnected
29/03/2017 23:19:54 ClientUI Info Failed to connect to server, want autoreconnect = 0
31-03-2017, 07:09 AM
Kaos

Ciao,
hai firewall installati nel computer? Es. quello dell'antivirus. Hai provato a disattivarli?
Il problema si verifica solo col tuo computer o anche altri dispositivi in casa? (questo è un suggerimento a provarlo su altri pc nella stessa rete)
Kaos
01-04-2017, 07:48 PM
TheRev

Citazione:

Originariamente Scritto da Kaos

Ciao,
hai firewall installati nel computer? Es. quello dell'antivirus. Hai provato a disattivarli?
Il problema si verifica solo col tuo computer o anche altri dispositivi in casa? (questo è un suggerimento a provarlo su altri pc nella stessa rete)
Kaos

Ciao,grazie per aver risposto e scusa il ritardo nel rispondere a te.
Non ho firewall attivi e posso utilizzare TS solo dal mio pc.
02-04-2017, 09:37 AM
Kaos

Avvia il prompt dei comandi come amministratore e lancia questi:

Codice:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
02-04-2017, 10:29 PM
TheRev

Appena fatto ma il problema si presenta ugualmente

- - - Aggiornato - - -

Comunque volevo informarvi che usando il programma Betternet il problema scompare
04-04-2017, 03:17 PM
TheRev

Vorrei comunque aggiungere altre info: questo programma (Betternet) non solo fa scomparire il problema con TS ma anche problemi con Discord (altro programma per comunicare).
Ho letto su internet che questo Betternet non è altro che un VPN,quindi va ad operare sull'IP del mio pc.
Ciò che voglio dire è che forse il mio problema con TS è legato al mio IP che (non so come) diventa poi fattibile nel momento in cui avvio Betternet.

Spero vivamente possiate aiutarmi dopo queste informazioni.
In conclusione penso che il mio problema con TS sia legato al mio IP.
04-04-2017, 09:08 PM
Kaos

Potresti fare anche questo tipo di test: vai nelle impostazioni delle schede di rete (Pannello di controllo -> Centro connessioni di rete e condivisione -> Modifica impostazioni scheda) e disabilita temporaneamente tutte quelle che non sono quella fisica del computer.
(non mentre sei sotto vpn ovviamente)
04-04-2017, 10:14 PM
TheRev

Fatto ma niente,continuo ad avere problemi.
Credo sia anche colpa della Vodafone e magari alcune restrizioni che hanno con l'ip,davvero non so più che fare..riesco solo a pensare a come mai con Betternet pareva tutto risolto..
05-04-2017, 10:50 AM
Kaos

Altri utenti che hanno avuto lo stesso problema sono con altri operatori. Ti dirò di più, sono oltre 6 anni di attività su questo forum ed è l'unico problema che non ha ancora una soluzione, nemmeno nel forum internazionale.
Una vpn permette di incapsulare tutto il traffico su un'interfaccia virtuale e renderlo sicuro criptandolo fino al server d'uscita. Formattando si risolve, ma non è sicuramente la vera soluzione.
Prova anche a rinominare temporaneamente la cartella %appdata%\TS3Client prima di avviarlo, avrai TeamSpeak resettato per test (poi ricordati di rinominare la vecchia cartella come quella originale appena scritta).
12-04-2017, 12:20 AM
TheRev

Grazie mille comunque per la disponibilità,ma rinominare la cartella come scusa? Cioè dandone un altro nome differente da quello che ora ha già?

- - - Aggiornato - - -

Comunque ho provato a rinominare e tutto ma nulla,il problema sussiste
12-04-2017, 06:28 PM
Kaos

Potresti provare questo programma, resetta un po' di impostazioni (oltre a quelle che ho già suggerito io) della scheda di rete, un utente è riuscito a risolvere: http://www.majorgeeks.com/files/deta...et_repair.html
24-04-2017, 12:38 AM
TheRev

Citazione:

Originariamente Scritto da Kaos

Potresti provare questo programma, resetta un po' di impostazioni (oltre a quelle che ho già suggerito io) della scheda di rete, un utente è riuscito a risolvere: http://www.majorgeeks.com/files/deta...et_repair.html

Ciao e scusa se rispondo dopo un po',ho scaricato il programma ma potresti dirmi di preciso quali spunte selezionare? Ne ho fatte alcune ma il problema sussiste ancora..

- - - Aggiornato - - -

Citazione:

Originariamente Scritto da Kaos

Potresti provare questo programma, resetta un po' di impostazioni (oltre a quelle che ho già suggerito io) della scheda di rete, un utente è riuscito a risolvere: http://www.majorgeeks.com/files/deta...et_repair.html

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-CIG5JT1
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : station

Scheda Ethernet Ethernet:

Suffisso DNS specifico per connessione: station
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Killer e2400 Gigabit Ethernet Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 4C-CC-6A-90-D6-04
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::81a9:b0d2:8cc4:8ed1%8(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.5(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 24 aprile 2017 01:25:57
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : lunedì 24 aprile 2017 02:30:49
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 55364714
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-14-2E-9C-4C-CC-6A-90-D6-04
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fb:3820:39e9:fdd9:5016(Preferenziale )
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::3820:39e9:fdd9:5016%5(Preferenziale)
Gateway predefinito . . . . . . . . . : ::
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 402653184
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-14-2E-9C-4C-CC-6A-90-D6-04
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato

Scheda Tunnel isatap.station:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: station
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

C:\Program Files\Rizonesoft\Complete Internet Repair>

Con il programma che mi hai sopracitato ho aperto i dati delle connessioni internet.
La prima (quella Killer ecc..) è quella del mio pc,la seconda (Teredo ecc...) è quella che si è creata usando Betternet (la VPN) che ho però disattivato temendo per virus e altro.
Magari con questi dati potete vedere se c'è qualcosa di anomalo che mi fa presentare questo problema con TS3,non so,le differenze tra le due connessioni..
24-04-2017, 03:10 PM
Kaos

(Anch'io ho la Killer E2400)

Ad ogni modo io proverei con:
- Reset Internet Protocols
- Renew Inteernet Connections
- Flush DNS Resolver Cache
- Flush ARP Cache
- Reset Proxy Server Configuration
- Reset Windows Firewall Configuration

Le configurazioni che hai incollato non presentano niente di anomalo.
25-04-2017, 08:33 PM
TheRev

Citazione:

Originariamente Scritto da Kaos

(Anch'io ho la Killer E2400)

Ad ogni modo io proverei con:
- Reset Internet Protocols
- Renew Inteernet Connections
- Flush DNS Resolver Cache
- Flush ARP Cache
- Reset Proxy Server Configuration
- Reset Windows Firewall Configuration

Le configurazioni che hai incollato non presentano niente di anomalo.

Grazie mille ancora per aver risposto,purtroppo il problema sussiste ancora..non riesco davvero a capire quale sia il problema.
Ho testato Discord dal cellulare (che presenta problemi come TS3) e non dà problemi,quindi credo che ci sia qualcosa nel pc che debba essere modificato o abilitato,davvero non so che dire..
Grazie comunque per aver dato conto al mio problema,chiedo comunque: c'è qualcos'altro che io possa fare?
26-04-2017, 12:04 PM
Kaos

Quindi anche Discord su pc dà problemi...
Non ho più idee, al massimo (per resettare completamente la scheda) potresti andare in "Gestione dispositivi" e fare "Disinstalla dispositivo" sulla scheda di rete stessa, Windows provvederà a reinstallarla ma preparati eventualmente ad installare nuovamente i driver specifici e non lasciare quelli generici di Windows.
12-06-2017, 12:12 PM
TheRev

Risolto

Citazione:

Originariamente Scritto da Kaos

Quindi anche Discord su pc dà problemi...
Non ho più idee, al massimo (per resettare completamente la scheda) potresti andare in "Gestione dispositivi" e fare "Disinstalla dispositivo" sulla scheda di rete stessa, Windows provvederà a reinstallarla ma preparati eventualmente ad installare nuovamente i driver specifici e non lasciare quelli generici di Windows.

Salve volevo solo dirvi che dopo svariato tempo il problema non mi si presenta più.
Non so a cosa sia dovuto,davvero..forse qualche aggiornamento non so.
Grazie comunque per il supporto.
12-06-2017, 02:41 PM
Kaos

Buono a sapersi, anche se la cosa rimarrà avvolta nel mistero :D