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Discussione: Problema File Licenza TS3

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  1. #1

    Problema File Licenza TS3

    Salve, mi son registrato con successo per una licenza NP, mi e arrivata poco fa il file " Licensekey.dat " in allegato ad una email, il problema e che non riesco a scaricare questo benedetto file, come posso fare ?

    Grazie

  2. #2
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    RE: Problema File Licenza TS3

    Che servizio di email utilizzi?

  3. #3

    RE: Problema File Licenza TS3

    Citazione Originariamente Scritto da diablo3pk
    Che servizio di email utilizzi?
    Tiscali, clicco sull'allegato ma niente ho fatto un ticket all'assistenza di TS

  4. #4
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    RE: Problema File Licenza TS3

    Prova a fare click destro e salva con nome, magari posta uno screen di come lo visualizzi.

  5. #5

    RE: Problema File Licenza TS3

    Citazione Originariamente Scritto da diablo3pk
    Prova a fare click destro e salva con nome, magari posta uno screen di come lo visualizzi.
    Ho gia provato col tasto dx, la scritta non e cliccabile a mio parere mi anno mandato male il file allegato lo anno allegato senza zipparlo e questo secondo me e l'errore

  6. #6
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    RE: Problema File Licenza TS3

    No, il file lo mandano sempre senza zipparlo ( licensekey.dat ), li cliccandoci semplicemente sopra ti chiede se vuoi scaricarlo etc.
    Prova a cercare un pulsante chiamato " Scarica allegato " oppure " Visualizza allegato ".
    Ti reinvito a postarci uno screen dell'interfaccia email di tiscali per poterti aiutare meglio ( non l'ho mai utilizzato come servizio ).

  7. #7

    RE: Problema File Licenza TS3

    Come si vede dallo screen non posso cliccare nulla, se non lo postavo e perchè so come si scarica un allegato, " se funzionava "


  8. #8
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    RE: Problema File Licenza TS3

    Registrati su un altro servizio di messaggistica e inoltrati la email, se non funzionasse contatta il supporto di teamspeak.com

  9. #9
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    RE: Problema File Licenza TS3

    Con gmail e hotmail non ho trovato problemi, sia con un client di posta. Con tiscali non ho mai provato quindi non ti saprei dire, puoi contattare l'assistenza chiedendo di cambiare indirizzo e-mail e fartela rispedire. Prova anche a cambiare browser per scaricare l'allegato da tiscali (tentar non nuoce).

  10. #10

    RE: Problema File Licenza TS3

    Lo contattata, ed ho fornito un'altra email sono in attesa.

    Grazie delle risposte

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